Häufig gefragt.
Die Fragen, die wir am häufigsten hören.
Welche Sportarten werden unterstützt?
Tennis, Badminton, Squash, Cricket, Tischtennis, Pool, Billard und Bowling. Die UI passt sich an und spricht von 'Court', 'Bahn' oder 'Käfig', je nach Sport.
Unterstützen Sie Mitgliedschaften und Gutscheine?
Ja. Mitgliedschaften mit automatischem Rabatt, Gutscheine und Pakete mit Ablauf, Add-ons im Checkout.
Kann ich mehrere Standorte führen?
Pro unterstützt bis zu drei Standorte. Business bis zu fünf. Enterprise unbegrenzt.
Wie funktionieren Zahlungen?
Stripe-Checkout ist in Ihren Buchungsablauf eingebettet. Spieler zahlen per Karte, Guthaben oder teilen die Buchung.
Und Rückerstattungen oder Umbuchungen?
Sie definieren Regeln einmal. Umbuchungen mit Preisdifferenz berechnen oder erstatten die Differenz automatisch.
Wer ist Anna?
Anna ist unsere Admin-Assistentin, verfügbar im Business-Tarif. Sie beantwortet Fragen zu Buchungen, Umsatz und Trends in einfacher Sprache — ein Sprachmodell klassifiziert Ihre Frage, dann werden echte Daten deterministisch abgefragt. Die Zahlen hinter jeder Antwort sind sichtbar. Preisvorschläge sind auslastungsbasierte Mathematik, keine Black-Box.
Ist SportZentra DSGVO-konform?
Wir bieten Export- und Löschwerkzeuge, führen Audit-Logs und arbeiten nach Datenschutz-Best-Practices.